Γραμματειακή υποστήριξη / εξυπηρέτηση πελατών (πλήρης απασχόληση)

Γραμματειακή υποστήριξη / εξυπηρέτηση πελατών (πλήρης απασχόληση)

Η Sanita Medical Supplies ιδρύθηκε το 2002, έως σήμερα συνεχίζει δυναμικά την παρουσία της στο χώρο της υγείας, έχοντας στο δυναμικό της προμηθευτές κορυφαίων οίκων του εξωτερικού, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Η πολυετής εμπειρία στον χώρο της προμήθειας ιατρικών ειδών μας δίνει την δυνατότητα για την βέλτιστη ποιοτική παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών αλλά και υλικών για εξοπλισμό ιδιωτικών η δημόσιων νοσοκομείων & ιατρείων, όπως επίσης και σε λοιπούς Δημόσιους Οργανισμούς, όπως ΕΚΑΒ, Εκπαιδευτικά Ιδρύματα, διαγνωστικά κέντρα, κέντρα φυσιοθεραπείας & ινστιτούτα αισθητικής – SPA.
Λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαίτερες ανάγκες των ατόμων στο σπίτι, η Sanita Medical Supplies έχει ήδη οργανώσει από το 2004 και συνεχίζει να αναπτύσσει το HOME-CARE σε επίπεδο περιφέρειας Κρήτης, εφοδιάζοντας και υποστηρίζοντας (τεχνικά) το δίκτυό της 24ώρες / 7 ημέρες την εβδομάδα, σε θεραπείες ασθενών με αναπνευστικά προβλήματα και υπνικών διαταραχών, διαθέτει εξειδικευμένο τμήμα πωλήσεων ιατρικού εξοπλισμού – τμήμα ορθοπεδικών ειδών.

Η Sanita Medical Supplies ψάχνει άτομο προκειμένου να στελεχώσει την θέση γραμματειακής υποστήριξης / εξυπηρέτηση πελατών με:

Κύριες δραστηριότητες:
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
• Διεκπεραίωση διαδικασιών ΕΟΠΥΥ / καταχώρηση ιατρικών γνωματεύσεων
• Καθημερινή τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες παροχής υπηρεσιών
• Διαχείριση ERP & CRM προγράμματος / έκδοση παραστατικών αγοράς & πωλήσεων
• Διαχείριση και έλεγχος αποθεμάτων / εξοπλισμού αποθήκης και επικοινωνία με προμηθευτές
• Παρακολούθηση και τήρηση διαδικασιών ISO 9001: 2015 & ΔΥ8/1348/2004

Υποστήριξη πωλήσεων:
• Καθημερινή επικοινωνία με τους πωλητές της επιχείρησης / Sales support
• Καταχώρηση παραγγελιών στο ERP / Διαδικασίες LIFO-FIFO
• Επικοινωνία με τους πελάτες χονδρικής της επιχείρησης για διευθέτηση υπολοίπων

Βασικά προσόντα & δεξιότητες:
• Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
• Άριστη γνώση Η/Υ και γνώση χρήσης ERP / CRM software
• Γνώση Αγγλικής γλώσσας, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο.
• Πελατοκεντρική αντίληψη
• Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία
• Υψηλές ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης προτεραιοτήτων

Η εταιρία προσφέρει:
• Συνεχόμενη εκπαίδευση σε ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.
• Πενθήμερη εργασία (Δευτέρα έως Παρασκευή) 8:30 -16:30
• Πλήρεις αποδοχές και ασφάλιση
• Αμοιβή: 850,00€ Μεικτές αποδοχές
• Σύμβαση 6(μηνών) με προοπτική αορίστου

Βιογραφικά: info@sanmed.gr